Czy telemarketing jest dobrym pomysłem na pozyskanie klientów? Czy jest skuteczny? Czy warto w niego inwestować? Co na to klienci? Co na to prawo? Koniecznie przeczytaj zanim zdecydujesz się na to rozwiązanie!
Synergiczna komunikacja – PR, marketing, reklama.
Małgorzata Korólczyk-Rabek o różnych aspektach komunikacji w biznesie.
Telemarketing – dlaczego to nienajlepszy pomysł?
Napisano w marketing, marketing dla firm, obsługa klienta Tagi: marketing, telemarketer, telemarketing
Idealny klient – jak go pozyskać i zatrzymać?
Kim jest idealny klient? Czy dla każdej branży da się go określić? Jak takiego klienta znaleźć, pozyskać i sprawić, by związał się z nami na dłużej, a także chętnie polecał nas innym?
Napisano w marketing, obsługa klienta, public relations Tagi: idealny klient, klient, obsługa klienta
Zakończenie współpracy z klientem – kiedy to dobre rozwiązanie?
Zakończenie współpracy z klientem, mimo że w pierwszej chwili może wydawać się swego rodzaju porażką, w niektórych sytuacjach bywa najlepszym z możliwych rozwiązań. Czy warto utrzymywać klienta za wszelką cenę? Czy godząc się na kolejne ustępstwa nie tracimy więcej niż nam się wydaje? Kiedy jest ten moment, gdy lepiej powiedzieć sobie – dość?
Napisano w obsługa klienta Tagi: biznes, decyzje, klient, współpraca, zakończenie współpracy z klientem
Rebranding / renaming – dlaczego firmy zmieniają nazwy?
Dlaczego firmy decydują się na rebranding – zmieniają swoje nazwy, logo, całą identyfikację wizualną? Czy to im się opłaca? Swego czasu zniknęła Idea, a w jej miejsce pojawił się Orange. Nie tak dawno popularna Era została zastąpiona przez T-mobile. Wbrew początkowym wątpliwościom niektórych ekspertów, nowe marki się sprawdziły, czy jednak zawsze rebranding się opłaca?
